鷲崎 弘宜、平林 大典（早稲田大学ゴール指向経営研究会）、「残念なシステム」のなくしかた、第1回 「正しく」できても「正しいことをやる」のができない理由、日経情報ストラテジー、日経ITPro、2014/05/14 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20140430/553946/